Ремонт по КЖЦ

Если вы заключили с нами КЖЦ (контракт жизненного цикла), то в случае выхода из строя оборудования вам особо делать ничего не нужно. Вы только будете должны обеспечить доступ к объекту нашему специалисту или нашему представителю.

    О том, что с оборудованием неполадки, мы узнаем первыми, благодаря постоянной системе мониторинга. Вы получите от нас уведомление на почту и, затем, с вами свяжется наш сотрудник. Если проблему нельзя будет решить дистанционно, то неисправное оборудование будет демонтировано и отправлено нам. Длительность ремонта с учётом транспортировки составит не более 14 календарных дней. В течении этого периода с вами повторное свяжутся, для того, чтобы согласовать время установки отремонтированного оборудования.